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Cómo construir una Storybrand paso a paso

Si nunca habías escuchado el término, lo primero que tienes que saber es que un Storybrand es una historia que vende. Y es que, según los mayores expertos en copywriting, la mayoría de las personas no compran productos o servicios, sino soluciones a problemas 😉.

Donald Miller, el creador del concepto de Storybrand, lo define así: “Una Storybrand es una historia que explica por qué tu negocio existe. Es una narrativa que cuenta la historia de tu empresa y la convierte en algo memorable”.

Y es que, si puedes contar una historia convincente sobre cómo tu producto o servicio resuelve un problema, las posibilidades de que el cliente te compre aumentan significativamente. En este artículo, voy a hablarte sobre cómo construir un Storybrand paso a paso 👇🏻

¿Qué es un Storybrand?

Como te contaba en la introducción, el Storybranding es una forma de marketing que se centra en la historia y el mensaje de tu marca. Se trata de crear una narrativa sólida y consistente que guíe a tus clientes potenciales a través del proceso de compra, desde el reconocimiento del problema hasta la toma de acción. El copywriting y el storytelling son dos caras de una misma moneda. 

Pero, ¿para qué sirve el Storybranding? Los mejores copys consideran que es una forma eficaz de marketing porque ayuda a las marcas a centrarse en lo que realmente importa: sus clientes.

En lugar de poner su foco en vender un producto o servicio, el Storybranding se centra en cómo ese producto o servicio puede resolver los problemas y desafíos de las personas interesadas en ellos.

En pocas palabras, el Storybranding es una forma de marketing que cuenta una historia que tu cliente potencial quiere escuchar. Y esa historia tiene un objetivo muy claro: ayudarte a vender.

Donald Miller sobre cómo construir una Storybrand

Donald Miller, creador de Storybrand, dice que “una marca no es más que una historia que se cuenta”. En otras palabras, la Storybranding es el arte y la ciencia de utilizar la historia para construir una marca sólida y atractiva

Pero, ¿por qué es importante la Storybranding para tu negocio? Miller dice que las personas no buscan comprar un producto o servicio en particular, sino más bien buscan soluciones a sus dificultades.

Así que, si puedes contar una historia convincente sobre cómo tu producto o servicio puede resolver los problemas de tus clientes, será mucho más probable que consigas cerrar una venta 🤝

Cómo construir un Storybrand en 6 pasos

¿Quieres saber cómo construir una Storybrand? Coge papel y boli (bueno, si naciste después de 1996 abre la aplicación de notas de tu teléfono móvil para no sentirte un carcamal 😜). Bueno, no me lío más, empiezo a soltarlo:

1. Identifica el problema de tu cliente

Lo primero que tienes que hacer para construir un Storybrand exitoso es identificar el problema de tu cliente. ¿Qué es lo que le está impidiendo alcanzar sus objetivos? ¿Cuáles son sus principales dolores y frustraciones? Si puedes identificar el problema de tu potencial comprador, podrás contar una historia más convincente sobre cómo puedes ayudarle a resolverlo.

2. Ponte en los zapatos de tu cliente y cuéntale su historia

Después de identificar el problema de tu cliente, es hora de ponerte en su sitio y contar su historia. ¿Cómo ha llegado hasta este punto? ¿Qué intentó hacer para resolver el problema, pero fracasó?

Al contar la historia de tu cliente, puede ayudarte a ver cómo tu producto o servicio es la solución perfecta para él 📖

3. Haz que tu marca sea el héroe de la historia

En toda buena historia, hay un héroe y un villano. Y en el storybranding, tu marca se convierte en el héroe y el problema de tu cliente se convierte en el villano.

Así que, cuando cuentes la historia de tu marca, asegúrate de hacerla lo suficientemente interesante y atractiva como para que el cliente quiera ser parte de ella.

4. Crea un mensaje claro y conciso

Una vez que hayas identificado el problema de tu cliente y hayas creado una historia atractiva en torno a tu marca, es hora de crear un mensaje claro y conciso.

Tu mensaje debe ser lo suficientemente persuasivo como para convencer al cliente de que tu producto o servicio es la mejor opción para él; pero también debe ser lo suficientemente sencillo como para que sepa exactamente qué tiene que hacer para resolver sus dificultades.

5. Lleva a la persona a tomar una acción

Uno de los puntos clave de un buen storybranding es que debe llevar al cliente potencial a tomar una acción. El objetivo de toda buena historia, y una de las claves de qué hace un copywriter, es motivar al lector a que haga algo, y el storybranding no iba a ser menos.

Así que, cuando hayas terminado de contar la historia de tu marca, asegúrate de incluir una llamada a la acción clara y concisa para que el cliente sepa exactamente qué hacer para resolver su problema 💪

6. Asegúrate de que todos los elementos de tu marca reflejen el storybranding

Por último, pero no menos importante, asegúrate de que todos los elementos de tu marca reflejen el storybranding que has construido. Desde el logotipo de tu empresa hasta el diseño del sitio web y el tono de los mensajes de marketing, todos los elementos de tu marca deben estar alineados con la historia que estás contando.

Ejemplos de cómo construir una storybrand

1. Coca-Cola

Coca-Cola es un ejemplo perfecto de cómo construir una marca. La marca siempre se ha centrado en el ser humano y en la idea de que todos merecen un momento para relajarse y disfrutar de una Coca-Cola.

Así, los mensajes de esta empresa siempre se han enfocado en la idea de que Coca-Cola es una bebida para todos, independientemente de quiénes sean o de dónde vengan. Además, se han esforzado mucho para asociar sus bebidas a la felicidad, la familia y otros elementos agradables.

2. Nike

Otro gran ejemplo de cómo construir un storybrand es Nike. La marca se centra en el deportista y en la idea de que todos pueden superar sus límites si trabajan duro y tienen fe en sí mismos. Así, sus mensajes se enfocan en la superación personal y el éxito, y siempre están buscando inspirar a otros a lograr sus metas.

3. Apple

Y por último, pero no menos importante, tenemos a Apple 🍎. La marca se centra en el usuario y en la idea de que la tecnología debe ser sencilla e intuitiva. Así, sus mensajes siempre se han centrado en la simplicidad y la facilidad de sus productos, siendo un gran ejemplo sobre cómo construir una story brand.

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