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Técnicas y ejemplos de copywriting para e-commerce

Si has trabajado alguna vez con el propietario de una tienda online, o si te has planteado hacer copy para e-commerce, seguro que ya tienes clara la importancia de los textos persuasivos a la hora de vender productos online. 

Sin embargo, todavía son muchos los redactores publicitarios que piensan que el copywriting en e-commerce se refiere solamente el texto que aparece en la ficha de producto; pero el arte de escribir textos que vendan en una tienda online va mucho más allá. 🚀

Desde el copy de una newsletter, pasando por los textos de un email promocional o la descripción del perfil de Instagram de la tienda, cada palabra cuenta a la hora de convencer al usuario para que haga clic y compre.🤑

Todo esto forma parte de lo que hace un copywriter a nivel profesional.

¿Quieres hacer un gran copywriting para e-commerce? En este artículo te cuento qué es exactamente esta disciplina, y te cuento algunas de las mejores herramientas para copywriters que llevarán tus resultados al siguiente nivel. ¡No te lo pierdas!

¿Qué es el copywriting para e-commerce?

Antes de profundizar en las técnicas, es importante aclarar qué entendemos por copywriting para e-commerce. Se trata de todos los textos que redactamos con el fin de persuadir al usuario y hacerle comprar un producto en una tienda online para uno de nuestros clientes. 

Esto incluye desde la descripción del producto, hasta el copy de un anuncio publicitario o incluso la biografía del perfil de Instagram o Facebook de la tienda. 😲 Todos estos elementos son fundamentales a la hora de vender online y deben ser cuidados al máximo. 

Técnicas de copywriting para e-commerce

Ahora que ya sabes lo que es el copywriting en e-commerce, ¿quieres conocer algunas de las mejores técnicas para que tus clientes puedan vender al máximo con sus tiendas online?

Si te mueres por conocer los secretos de los mejores redactores publicitarios de este sector, aquí te dejo un par de ideas.

1. Utiliza siempre lenguaje persuasivo y positivo

Cuando redactemos copy para tiendas digitales, debemos siempre utilizar lenguaje positivo y persuasivo. Utiliza palabras como “novedad”, “última tendencia” o “exclusividad” para que el usuario se sienta tentado a comprar el producto. 😏

En este sentido, evita hablar de las desventajas del producto, y en su lugar enfócate en sus ventajas y beneficios. Y recuerda incluir llamadas a la acción como “compra ahora”, para animar a la persona a llegar hasta la pasarela de pago.

2. Habla de beneficios, no de características

Uno de los errores más habituales de los copys novatos en e-commerce es centrarse en las características del producto, en lugar de sus beneficios para el usuario. 😮

Uno de los errores más habituales de los copys novatos en e-commerce es centrarse en las características del producto, en lugar de sus beneficios para el usuario. Clic para tuitear

Por ejemplo, si vendemos una plancha de pelo profesional, no debemos hablar solamente de su potencia o su tamaño; sino de cómo conseguirá que el cabello quede brillante y sedoso después de utilizarla. 

En resumen: concéntrate en cómo el producto va a mejorar la vida del usuario, y verás como los resultados se disparan.

3. Aprovecha las pruebas sociales

Las pruebas sociales son una técnica copywriting muy utilizada, y especialmente eficaz en el mundo de la venta online. 

Si un usuario está indeciso sobre si comprar o no nuestro producto, ¿qué mejor forma de convencerle de que mostrándole los comentarios positivos de otros compradores? 👍

Incluye siempre testimonios y reseñas de clientes satisfechos en tu copywriting para e-commerce, ya sea en la ficha del producto o incluso en las propias landing pages que crees.

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Ejemplos de copys para e-commerce

1. Tienda de botellas reutilizables

Este ejemplo de copy para una tienda de botellas ecológicas se centra en los beneficios y no solo en las características. Fíjate cómo en lugar de simplemente hablar de los materiales, el mensaje se centra en el hecho de que la ausencia de plástico en la botella permitirá mejorar la salud de la persona. 👩‍⚕️

“¿Quieres ser más ecológico? ¡En Botellas Eco te tenemos cubierto! Nuestras botellas de agua reutilizables te permiten reducir tu impacto medioambiental y evitar contribuir a la contaminación. Además, gracias a que nuestros productos están libres de plásticos, siempre puedes estar seguro de que estás bebiendo agua limpia, sin productos químicos ni contaminantes.”

2. Copy para tienda de motos eléctricas

Este ejemplo de copy para una tienda de scooters eléctricas se enfoca en los beneficios y ventajas, como su eficiencia y respeto al medio ambiente, así como en la diversión que ofrece utilizar este tipo de vehículos. Además, utiliza palabras atractivas como “divertido” y “experimentar el futuro”, haciendo que el producto parezca aún más tentador para comprar. 😉

“¿Buscas un vehículo eléctrico que sea divertido, elegante y perfecto para desplazarte por la ciudad? ¡No busques más allá de Motos Eléctricas! Nuestras scooters están fabricadas 100% en España y son increíblemente eficientes, ayudándote a ahorrar dinero en gasolina y a ser más respetuoso con el medio ambiente. Además, son súper silenciosas, por lo que no molestarás a tus vecinos mientras conduces. Ya sea para hacer recados o simplemente para pasear, nuestras scooters son la forma perfecta de moverse por la ciudad. ¡Ven a experimentar el futuro del transporte con Motos Eléctricas!”.

3. Email para hablar de una promoción

Como te contaba antes, el copy para e-commerce no solo tiene que ver con las descripciones de los productos, sino también con cualquier otra acción de publicidad como el envío de descuentos por email. Este es un ejemplo de newsletter que se podría usar para avisar a antiguos compradores de que hay una nueva oferta disponible: 📩

“¡Hola! ¿Te perdiste nuestra última promoción de temporada? Bueno, tienes suerte porque hemos decidido extenderla. Ahora puedes ahorrar un 20% en toda la sección de ropa deportiva con el código DESCUENTO20. ¡Te esperamos dentro!”

Y hasta aquí los consejos, técnicas y ejemplos que puedo darte sobre copywriting para e-commerce.

No son, ni de lejos, todos los que existen, pero si los que puedo compartir contigo ahora.

Si quieres ampliar tus conocimientos, hay toda una comunidad de recursos y profesionales a tu disposición en Super Writer Academy. Te esperamos.

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